Postia kulkee tai ei

J-P Harju 23.12.2010 klo 14:05

Menin postiin ilmoittamaan jakelun keskeytyksestä. Itella on järkeistänyt ja virtaviivaistanut (lue huomannut rahastusmahdollisuuden) tämänkin toimintansa. Ystävällinen postin myyjä (vanhoina hyvinä aikoina heitä kutsuttiin postivirkailijaksi) ojensi minulle täytettäväksi lomakkeeen ja kirjekuoren. Minun olisi pitänyt täyttää lomake ja postittaa se Itellalle palautuskuoressa.Kuulin postineidiltä/rouvalta, että homman voi tehdä edullisemmin netissä. Siellä tehtynä 7 - 14 vuorokauden jakelun keskeytys maksaa vain 8,70 e. Lomakkeella tai puhelimella hinta on 13,10 e.

Loistava liikeidea! Maksetaan siitä, että postinkantajan ei tarvitse tuoda meille postia pariin viikkoon. Jos tekee yli kahden viikon jakelunkeskeytyksen, se maksaa tietysti enemmän. Tästä tulee mieleen heti pari tapaa, joilla Itella pystyy tekemään entistä enemmän voittoa. Esimerkiksi postilaatikon tai kirjeluukun haltija joutuisi maksamaan siitä, jos kukaan ei lähetä lainkaan postia. Paketeista joita ei tarvitse kuljettaa, voisi veloittaa vielä enemmän.

Kotiin kuljetettavat postipaketit ovat jo nyt yksi Itellan tapa rahastaa olemattomasta. Lähettäjä on maksanut kalliimman hinnan paketin kuljettamisesta suoraan vastaanottajalle. Tavallinen työssäkäyvä ihminen joutuu hakemaan pakettinsa poikkeuksetta kuitenkin postista. Ainoastaan vuorotyöläiset nukkuvat kotona, kun postinkantaja käy kolkuttelemassa ovella keskellä päivää. Yksityisestä lähettifirmasta soitetaan, onko vastaanottaja kotona vastaanottamassa pakettia.

Siinä on se yksi iso ero yksityisen yrityksen ja monopolifirman välillä. Mielestäni Itellan kohdalla ei voida puhua edes palvelun puutteista, vaan ylimielisyydestä. Hintoja voi korottaa ja palveluja karsia mielivaltaisesti, kun kilpailua ei ole.

On toki Itellakin onnistunut positiivisesti eräässä asiassa. Henkilökunta on aidosti asiantuntevaa ja palveluhenkistä. Jäänkin odottelemaan jokavuotista tapaamistani myynti"neuvottelijan" kanssa. Hän tulee kertomaan, kuinka paljon lehtipostimaksut nousevat taas ensi vuonna. Vuodesta toiseen jatkuvat hinnankorotukset kirpaiset, vaikka niistä kertoisikin oikein mukava ja iloinen nainen.

Kategoriassa: Yrittäjän mietteitä, Vapaalla, Raha ja liiketoiminta | Kommentteja 3

Kommentit

#1 PetriM kirjoitti 12.01.2011 klo 08:48:
Kokemukset pääosin samanlaisia kuin J-P:llä. parhaita paloja on että kun toimistomme sijaitsee toisessa kerroksessa ei posteljooni jaksa kävellä ylös vaan jättää lapun laatikkoon ettei olla paikalla vaikka olin käkkinyt toimistossa pakettia odottamassa aamu kasista. Joskus Hyvin hyvin harvoin kyllä yllättävät: tilattiin tuollainen 100 kg "paketti" asiakkaalle. Toimitus tietysti osui välipäiviin jolloin paikka oli suljettuna. Olivat ihan itsekseen tajunneet yrittää toista jakelua nyt lomien loputtua, hämmästys oli melkoinen kun asian havaitsin :).

#2 Pirkko L kirjoitti 13.01.2011 klo 16:04:
Et ole tainnut olla ikinä töissä siellä toisessa päässä eli postin jakelussa?

Mietipä mitä jakelun keskeytys edellyttää: säilytystilaa postille, jakajalle lisätiedon antamista siitä, ettei postia jaeta ja lisäksi jakajan pitää muistaa noudattaa sitä tiettynä ajanjaksona, jaksosta riippuen voi koskea useampaakin jakeluhenkilöä. Työn määrä siis lisääntyy. Tämän vuoksi siitä rahastetaankin.

#3 NoppeliMopo kirjoitti 06.04.2011 klo 16:45:
Se sellainen valintakysymys minkä tyypin paketin lähettelee,toisista soitellaan ja toisista ei,hinta ratkaiseen kuten muussakin yrittämisessä jonniinverran palvelun laatuun.

Ja mukavahan tuokin tapa joillain painoilla lätkäistä kaikkein mustimpaan paikkaan tilaajan nimi jota suurennuslasin kera saapi tiirailla mitä lukee,valintakysymyksiä tuokin.

Lisää kommentti

Nimi

Kommentti (*)

Roskapostin estämiseksi pyydämme täyttämään seuraavan tarkistekentän (*)

Miten kirjoitat sanan atte lopusta alkuun?

Myyjäisiä ja myyjäisiä
J-P Harju 09.12.2010 klo 12:24

Huokaamo ja pe ......!
J-P Harju 04.11.2010 klo 13:57

Se Oikea
J-P Harju 20.10.2010 klo 09:10

Blogittaako?
J-P Harju 02.12.2008 klo 18:48