Sosiaalisen median välineistä tunnetuin, Facebook, on hyvä kanava jakaa ystäville ja puolitutuille tietoa yritystoiminnasta – ja voivat muutkin päätyä Facebook-sivuilla vierailemaan. Muita sosiaalisen median välineitä yrittäjä voi kuitenkin hyödyntää monipuolisemmin. Niiden avulla yrittäjä voi ensinnäkin profiloitua alansa asiantuntijaksi. Säännöllinen keskustelija pysyy mukana muutoksessa ja seuraa alan kehitystä. Hän jakaa omaa osaamistaan ja kommentoi muiden tuottamaa sisältöä eli oppii sosiaalisessa mediassa toimiessaan.

Esimerkiksi blogin kirjoittaminen on erittäin tehokas oppimisväline. Kirjoittaessa asioita joutuu jäsentelemään paremmin ja selkeämmin. Toisaalta teksteilleen voi saada kommentteja muilta asiaan perehtyneiltä. On myös huikeaa, että kuka tahansa voi blogia pitämällä todistaa olevansa alan asiantuntija ja jopa kehittää alaa. Samalla bloggaaja parantaa omaa verkkonäkyvyyttään, koska hakukoneet tunnetusti löytävät blogitekstejä hyvin, kun tietoa haetaan asiasanoilla.

Sosiaalisen median keskusteluihin osallistumalla voi siis pitää yllä omaa asiantuntijuuttaan ja vaihtaa ajatuksia muiden kanssa. Vertaisryhmissä voi keskustella ja saada vinkkejä omaan työhönsä. Sosiaalisen median käyttäjät seulovat jatkuvasti parhaita paloja esille ja siten voi löytää mielenkiintoisia ideoita – ja saada itselleen näkyvyyttä. Asiantuntija profiloituu tietenkin myös LinkedInissä, ja käy siellä mielenkiintoisia keskusteluja ja verkostoituu alansa osaajien kanssa.

Uusien asioiden oppimisessa on aina kyse prosessista, jossa tietoa haetaan eri lähteistä ja sitä opetellaan itse soveltamaan. Sosiaalinen media ja verkon uudenlaiset sisällöt ovat luoneet oppimiseen uudenlaisia mahdollisuuksia. Voimme hyödyntää verkostostamme löytyvien asiantuntijoiden osaamista ja vastavuoroisesti tarjota omaa asiantuntijuuttamme heidän käyttöönsä. Voimme siis kehittää alan toimijoiden välistä yhteistyötä ja löytää uusia yhteistyökumppaneita.

Sosiaalisen median avulla voi opetella vaikka mitä tietoja ja taitoja – niin videoin, kuvin tai sanoin avitettuna. Voimme myös jakaa kaikkea oppimaamme verkossa eteenpäin. Sosiaalisen median välineistä Twitterin koetaan olevan paikka, jossa oppii ja voi seurata uusinta uutta niin alalta kuin alalta. Verkostoaan voi kasvattaa ja samalla seurata seminaareja tai löytää muiden jakamia mielenkiintoisia artikkeleita. Myös teknologiasta kiinnostuneet löytävät tietoa. Google Plussassa taas monet näkevät sellaisen ammatillisen verkostoitumisen foorumin aineksia, johon muut yhteisöt eivät vielä ole pystyneet. Siellä keskustelua voidaan nimittäin käydä monisanaisemmin ja yksityiskohtaisemmin kuin esimerkiksi Twitterissä.

Eri välineisiin kannattaa tutustua ja ottaa käyttöön omia tarpeita parhaiten juuri nyt vastaavat sovellukset. Toimintaympäristön kehitystä kannattaa kuitenkin seurata jatkuvasti: sosiaalisen median välineitä syntyy ja kuolee jatkuvasti, mutta sosiaalinen toimintatapa on tullut jäädäkseen.

Linkkejä aihepiiriin:

Teemu Kinnunen, Yle.fi: Blogi on sosiaalinen oppimispäiväkirja

http://opettajatv.yle.fi/blogi-on-sosiaalinen-oppimispaivakirja

Kimmo Svinhufvud, äidinkielen yliopisto-opettaja Helsingin yliopiston Kielikeskuksessa. Kokonaisvaltainen kirjoittaminen: Mitä hyötyä bloggaamisesta on?

http://www.kokonaisvaltainenkirjoittaminen.fi/2010/09/01/mita-hyotya-bloggaamisesta-on/

Tuija Aalto, Ylen Strategiapäällikkö. Koonti keskusteluista Storifyssä: Mitä olet oppinut verkossa?

http://storify.com/tuija/sosiaalinen-media-oppimisen-foorumina

Sarah Robbins. Learning through social media.

http://prezi.com/xuh2nqhtim31/learning-through-social-media/

KTM Minna Valtari on turkulainen yrittäjä, joka toimii vapaana toimittajana ja sosiaalisen median konsulttina. Tämä on kolmiosaisen sosiaalisen median juttusarjan toinen osa. Seuraavassa eli viimeisessä osassa keskitymme mobiililaitteisiin ja niiden paikannusmahdollisuuksiin, joilla asiakkaita voi auttaa löytämään yrityksen.

Minna Valtari